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抢美团生意,抖音试水团购外卖?回应来了:还在探索阶段

文章来源:好站长外链

作者:互联网

人气:16

2022-07-16

  近日,有消息称抖音也要开始团购“外卖”了。据悉,用户可以在“种草”页面或店铺页面选择既定商品团购,填写地址和联系方式后进行支付,由第三方配送平台配送到家。
 
  对此,抖音生活服务相关负责人回应南都湾财社记者称,抖音生活服务正在部分城市开展助力商家复苏活动,考虑到商家和用户的实际需求,也为了更好地保障用户体验,助力经济复苏,平台尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,目前该项目还在探索阶段。
 
  南都湾财社记者注意到,抖音此次推出的“团购”服务虽然也多是在餐饮品类上试水,但并不支持用户自由点餐,商家销售的是搭配好的套餐或固定餐品。目前平台只有部分商家可以开通此功能。
 
  有抖音商家在页面上打出团购套餐“外卖”送到家。
 
  另外,抖音团购外卖的商品配送由第三方负责,或是商家进行自配送,但南都湾财社记者了解到,与此前试水外卖业务不同的是,抖音平台目前可以对配送进度进行管控,用户能在后台自行查看配送进度。
 
  据悉,抖音并非首次试水“外卖”业务。早在去年,抖音就被爆在平台上内测“心动外卖”业务,当时是以小程序的形式上线,采用的是聚合模式。但当时,抖音相关负责人称暂时没有外卖相关的业务计划。
 
  抖音对本地生活服务板块的野心一直都在。此前有媒体报道,今年上半年抖音本地生活的GMV(成交额)已经达到了220亿,已经超过去年一整年的目标。而利用其直播生态的优势完成团购也是抖音的主要动作之一。
 
  在试水“到家”形式之前,抖音其实已经利用其平台上强烈的“种草”属性团购过优惠券之类的“到店”服务,当时参加的也多是餐饮类商家。
 
  团购到店页面
 
  不过,抖音在本地生活服务上的布局不仅限于分羹外卖市场,此前有业内人士表示其重点拓展的类目还包括旅游、休闲娱乐、运动健身、丽人等。如此看来,未来抖音和美团、饿了么或许将要在本地生活服务板块进行一番较量了。
 
  采写:南都·湾财社记者 徐冰倩 实习生 段欣雨
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