蚂蚁链一体机、AI反诈、数字生活…“硬科技”与“暖科技”亮相世界人工智能大会

东方网记者程琦7月7日报道：2021世界人工智能大会于7月8日-10日在上海世博中心召开，今年的主题是“智联世界，众智成城”。史上首座区块链奖杯、自研芯片、远程医疗、AI反诈、隐私计算……今年的世界人工智能大会集中展现了数字化的未来趋势。

记者在探营2021世界人工智能大会上的蚂蚁集团展区发现，从欧洲杯史上首座区块链奖杯、首次展出的蚂蚁链一体机概念机，到数字生活不落下老年人的“蓝马甲”，用AI扛起反诈大旗……展会不仅涌现出领先的硬核科技，也出现了消弭数字鸿沟的“暖科技”，前沿科技带来的改变和力量渗透到方方面面。

看点一：

蚂蚁链一体机概念机首次对外展出欧洲杯首个区块链得分王奖杯亮相

这两天，欧洲杯半决赛在热火朝天地进行中。在上海世界人工智能大会上，参会观众得以提前一睹欧洲杯得分王同款奖杯。

在蚂蚁集团的展区上，一座金色的“支”字形的奖杯引来不少观众“打卡”合影。蚂蚁集团的工作人员介绍，这座奖杯就是本届欧洲杯得分王奖杯——“2020欧洲杯支付宝得分王奖杯”的同款。

一位参会的观众与欧洲杯史上首座区块链奖杯合影。

为什么欧洲杯的同款奖杯会出现在世界人工智能大会上？记者了解到，蚂蚁集团旗下蚂蚁链是2020欧洲杯官方全球合作伙伴。6月10日，欧足联发布本届赛事的得分王奖杯——“2020欧洲杯支付宝得分王奖杯”，这也是欧洲杯史上首个区块链奖杯。

工作人员介绍，这座“区块链奖杯”分为金银铜三座，将颁发给射门得分前三甲的球员，获奖球员在本届赛事的成绩与荣誉将被上传至蚂蚁链永久保存。目前，C罗以5粒进球排在2020欧洲杯得分王排名的首位，有望捧起首个区块链得分王奖杯。

在本次世界人工智能大会期间，区块链作为最新的战略性科技赛道成为焦点。蚂蚁链一体机概念机、区块链通信模组等也吸引了众多技术人士和普通民众围观。

工作人员为参会观众讲解蚂蚁链一体机概念机。

一体机就是一台全新的“计算机”。20年前，人们“上网”进入到信息互联网世界。今天，人们可以通过一体机进入到产业互联网世界。蚂蚁链一体机集核心能力于一身，让“上链”变得更简单。

在魔方造型的蚂蚁链一体机概念机上，观众可以直观看到三张卡片：区块链密码卡、安全计算硬件和网络共识加速器。

这三张卡片虽小，内含的技术却是非常硬核。区块链密码卡提供最高加密级别的密钥管理，严防黑客攻击，并且能把密码算法效率提升5-10倍；安全计算硬件严格保护每一次交易，让数字资产流通没有安全顾虑；网络共识加速器让网络更顺畅，降低共识延迟40%。

强隐私、高性能、高安全，三张卡直接对应三种不同的技术能力，构成蚂蚁链一体机的“铁三角”。据了解，蚂蚁链一体机是全球首个区块链自研软硬件一体机，集300多项软硬件专利于一身，提供开箱即用的能力，可节省90%以上的部署时间。

看点二：

防骗“叫醒热线”超9成由AI打出叫醒成功率超过人工客服

在世界人工智能大会上，蚂蚁集团消费者权益保护专项“蚂蚁315”发布电信网络诈骗治理数据。

数据显示，过去半年，假冒客服、公检法等传统诈骗依然高发多发，但欺诈资损显著下降了7成；另一方面，“杀猪盘”及色情类诈骗仍是电信网络诈骗“重灾区”，占诈骗资金损失一半以上。但实际遭遇诈骗并产生资金损失的案件量也在持续下降，仅6月的诈骗案件量相较1月就降低30%。

值得一提的是，为了和骗子拼速度，蚂蚁反诈骗叫醒热线目前超过9成的电话由AI打出，且叫醒成功率已经超过了人工客服。

在世界人工智能大会现场，蚂蚁集团展示了全球首个应用于反欺诈的交互式风控产品“叫醒热线”。

参会观众在展区体验蚂蚁集团交互式风控产品“叫醒热线”。

与骗子赛跑，首先比的就是谁的动作快。当用户被骗子诱导转账，人工客服需要判断诈骗场景、精准组织话术，再进行外呼劝导，至少需要2分钟。而蚂蚁 AI机器人能够以0.1秒的速度向用户发出来电警报，而且面对大规模的外呼电话，AI具有秒速响应、海量试错和总结的能力，同时还能避免疲劳感带来的服务质量下滑；不仅如此，语义分析等技术的应用让AI能捕捉用户交流中的关键信息，以合适的方式进行劝阻。

据了解，上半年，支付宝通过弹窗提示、防诈骗答题、电话劝阻等方法，日均发出的风险预警覆盖约50万人次，6个月累计保护潜在被骗资金近27亿元。

为了提高上海市民的防骗意识，上海老年大学也联合支付宝“蓝马甲”志愿行动增设了AI叫醒热线的数字助老培训基地，帮助更多老年人增强反诈意识。

看点三：

数字便利新生活随申办在支付宝端累计用户突破4000万

当今，数字化已影响了普通人的生活方方面面。记者从现场了解到，随申办在支付宝端有80多项服务，累计用户突破4000万。

2008年，支付宝城市服务的第一个业务就是在上海发生，居民第一次在网上用支付宝缴电费，开启了网上办事的序章。

参会观众体验医保业务综合服务终端。

2020年，支付宝“城市服务”全面升级为“市民中心”，全面开放数字政务和智能运营能力，目前全国超过300多个城市将“市民中心”搬上了支付宝。在上海，支付宝与合作伙伴大汉科技一道参与随申办的建设工作，目前随申办在支付宝端有80多项服务，累计使用用户突破4000万。

医疗行业的便民服务也在升级，上海加速推进医疗付费“一件事”落地推广。截止目前，支付宝端内医保电子凭证领取量近700万张；近400个医疗机构（含社区）窗口、自助机已上线支付宝医保费用支付功能。超过40家医疗机构支持在支付宝端内完成线上医保支付，让患者少排队免排队，提升了就医体验。

数字化让社会加速的同时，也应该为了老人“慢”一点。记者了解到，在国家反诈中心等单位的指导下，由支付宝发起、社会各界共同参与的“蓝马甲”公益志愿者行动，提供数字助老、防骗知识普及、金融安全知识讲座等社区公益志愿服务活动。

今年内，支付宝发起的“蓝马甲”志愿行动还将在全国20多个城市进行超过5000场社区防骗知识等讲座，线下服务10万老人，并通过线上线下结合的形式，有效覆盖5000万人次。

东方网记者程琦7月7日报道：2021世界人工智能大会于7月8日-10日在上海世博中心召开，今年的主题是“智联世界，众智成城”。史上首座区块链奖杯、自研芯片、远程医疗、AI反诈、隐私计算……今年的世界人工智能大会集中展现了数字化的未来趋势。

记者在探营2021世界人工智能大会上的蚂蚁集团展区发现，从欧洲杯史上首座区块链奖杯、首次展出的蚂蚁链一体机概念机，到数字生活不落下老年人的“蓝马甲”，用AI扛起反诈大旗……展会不仅涌现出领先的硬核科技，也出现了消弭数字鸿沟的“暖科技”，前沿科技带来的改变和力量渗透到方方面面。

看点一：

蚂蚁链一体机概念机首次对外展出欧洲杯首个区块链得分王奖杯亮相

这两天，欧洲杯半决赛在热火朝天地进行中。在上海世界人工智能大会上，参会观众得以提前一睹欧洲杯得分王同款奖杯。

在蚂蚁集团的展区上，一座金色的“支”字形的奖杯引来不少观众“打卡”合影。蚂蚁集团的工作人员介绍，这座奖杯就是本届欧洲杯得分王奖杯——“2020欧洲杯支付宝得分王奖杯”的同款。

一位参会的观众与欧洲杯史上首座区块链奖杯合影。

为什么欧洲杯的同款奖杯会出现在世界人工智能大会上？记者了解到，蚂蚁集团旗下蚂蚁链是2020欧洲杯官方全球合作伙伴。6月10日，欧足联发布本届赛事的得分王奖杯——“2020欧洲杯支付宝得分王奖杯”，这也是欧洲杯史上首个区块链奖杯。

工作人员介绍，这座“区块链奖杯”分为金银铜三座，将颁发给射门得分前三甲的球员，获奖球员在本届赛事的成绩与荣誉将被上传至蚂蚁链永久保存。目前，C罗以5粒进球排在2020欧洲杯得分王排名的首位，有望捧起首个区块链得分王奖杯。

在本次世界人工智能大会期间，区块链作为最新的战略性科技赛道成为焦点。蚂蚁链一体机概念机、区块链通信模组等也吸引了众多技术人士和普通民众围观。

工作人员为参会观众讲解蚂蚁链一体机概念机。

一体机就是一台全新的“计算机”。20年前，人们“上网”进入到信息互联网世界。今天，人们可以通过一体机进入到产业互联网世界。蚂蚁链一体机集核心能力于一身，让“上链”变得更简单。

在魔方造型的蚂蚁链一体机概念机上，观众可以直观看到三张卡片：区块链密码卡、安全计算硬件和网络共识加速器。

这三张卡片虽小，内含的技术却是非常硬核。区块链密码卡提供最高加密级别的密钥管理，严防黑客攻击，并且能把密码算法效率提升5-10倍；安全计算硬件严格保护每一次交易，让数字资产流通没有安全顾虑；网络共识加速器让网络更顺畅，降低共识延迟40%。

强隐私、高性能、高安全，三张卡直接对应三种不同的技术能力，构成蚂蚁链一体机的“铁三角”。据了解，蚂蚁链一体机是全球首个区块链自研软硬件一体机，集300多项软硬件专利于一身，提供开箱即用的能力，可节省90%以上的部署时间。