微博营销对企业有什么重要的意义和作用
文章来源:好站长外链
作者:互联网
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2020-12-13
随着互联网平台的不断增加,越来越多的营销渠道出现,很多企业都选择比较火爆的营销渠道做推广,比如微信、今日头条、抖音等等,而一切其他的平台是不会被考虑或者选择的。但是还是有很多平台拥有很高的流量,比如微博。微博作为一个泛娱乐平台,利用微博营销为企业做宣传引流效果还是很明显的。
而且微博营销也算是一个社交平台,比较注重的是价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位。
那么微博营销有什么优势呢?
一、定义
微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。
二、优势
微博营销对企业来说,不仅仅只是传播的作用,更能发现目标客户,做到精准互动营销。
1、官方微博
有效实现品牌建立和传播
2、领导人
树立行业影响力和号召力,引导行业良性发展,传播企业价值观
3、市场
产品曝光和市场推广
4、客户
发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化和订单销售,全面分析营销效果。
5、客服
无处不在的主动客服,服务真实客户。
6、公关
企业的口碑实时监测,确保危机公关。
三、营销技巧
1、帐号认证
微博营销的时候,微博账号认证是极其重要的,因为这样账号更具有权威性,能良好的树立企业品牌形象,内容更易被收录,也更容易传播。
2、内容发布
微博的内容信息尽量多样化,不能单纯的只是文字,需要文字、图片和视频等多种结合。
3、内容更新
微博信息每日都进行更新,要有规律地进行更新,抓住高峰发帖时间更新信息。
4、积极互动
多参与转发和评论,主动搜索行业相关话题,主动去与用户互动。定期举办有奖活动,提供免费奖品鼓励,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度。
5、标签设置
合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。
6、粉丝获取
不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构;善用找朋友功能;提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一,企业微博的内容发布可以带上网址,以利于高质量用户搜索到。
四、内容建设
1、官方微博/微媒体
企业的微博必须是官方的,传播的内容也必须是官方的,内容较为正式,可以在第一时间发布企业最新动态,对外展示企业品牌形象,成为一个低成本的媒体。
2、企业领袖微传播
领袖微博是以企业高管的个人名义注册,具有个性化的微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。
3、客服微博/微服务
与企业的客户进行实时沟通和互动,深度的交流,让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。
4、产品微博//微公关
对于危机能实时监测和预警,出现负面信息后能快速处理,及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件,可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。
5、市场微博/微营销
通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。
其实微博营销就是一个一体化的营销维护过程,通过各类互动形式进行广告推广和产品销售,更具有精准性。另外一方面,现在很多名人甚至代表国家的官方媒体都会利用微博来宣传,故而也决定了微博账号的权威性,但是这些内容需要真实而又权威,否则只会是哗众取宠的作用,对产品和品牌形象都没有好处,得不偿失。
我们都了解了微博营销的优势有哪些,那么微博运营时我们应该注意哪几点呢?
1、选择用户活跃的时间发布微博
数据研究表明,在一天24小时中,上午9-11点、下午2-3点粉丝的互动性不高,此时用户多忙于工作,活跃度并不高。而在17点-23点之间,用户基本忙完了工作,有足够的时间到网上娱乐,因此互动的热情高涨。
2、微博内容也需要调味料
官微在发布微博的时候,不单单只是发布干巴巴的文字。首先,单纯的文字信息形式上看起来很单一,不具备眼球效应。其次,文字信息的传播有时没有图文混搭传播的效果好。再次,单单的文字信息看起来比较正式,不能给用户一种亲切的感觉。
3、转发微博所占的比例
在微博的发布中需要坚持原创直发为主,适当转发为辅。根据实际运营经验,并且对其他友方微博的观察,转发微博的量控制在10%以下较好。否则转发内容太多,第一给其他微博号做了广告,第二没有个人的原创,粉丝会觉得厌烦,第三给粉丝以拾人牙慧的印象,对你这个微博的品牌有负面影响。
4、微博内容@ 人数量
发布微博内容时,有时需要@ 其他人。在这个@ 人的数量上,也有一个讲究。一般来说,@ 人的数量在1-3人为宜。如果超出3人的话,太多@的用户连在一起,会造成粉丝看微博时有视觉压力,
5、微博内容的来源注明
如果有来源其他渠道的内容,对于内容不是完全来源于自己方的情况下,注意要注明出处。这样即可避免不必要的版权纠纷,又可在用户面前树立正派高大的品牌形象。
6、减少对定时类工具的使用
首先,内容通过定时器发布,会给粉丝一种很冰冷的感觉。其次,因为不是在电脑面前即时操作,所以在与粉丝的及时互动和沟通上会缺乏。再次,有部分粉丝早已设定屏蔽来自定时器的内容。
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