平台和数据是根本，中小企业如何加速数字化转型不踩坑？

对于企业而言，数字化思路与信息化应用是相辅相成的。以疫情间物资调配为例，线上企业受到的冲击相对较小，证明数字技术、数字经济的发展，无论对社会的危机处理应对，以及对企业的生存发展，都是有现实的价值。

问题来了，对于有数字化刚需的企业，如何在发展中探索机制创新？如果把企业的发展过程用线条来展示，它既不是直线，也不是折线。

疫情的到来始料未及，在这种不确定的环境下，企业家们就需要拥有战略选择的能力，对外部环境的预判以及如何第一时间做好决策，就显得尤为重要了。

宏观背景下的数字化发展已成定局

在过去的40年中，国内的经济发展比较顺利，大家也非常乐观，尽管有些波折但总体来说企业的日子都算好过。然而疫情作为一个发展的意外，可能扭转全球的经济格局，对国内的经济发展也会产生战略中断，或沿着突发性方向变化。

为什么四足动物冠群的祖征是五根指头？正如同达尔文进化论一样，物种可能因为某个基因突变自此朝着那个方向进化，企业的发展也如此。疫情就是企业慢慢“进化”过程中的“基因突变”。但是大多数企业家并没有意识到这点，特殊的背景下非常考验企业的韧性，在如今的高压环境下，需要企业仍然能获得生产和发展的力量，而这个力量凝聚在哪里需要企业家思考。突发事件对中小型企业的考验主要有三个：

第一，储备资金是否充足。

此前企业有现金流就可以满足发展，但是没储备资金，一旦面对突发事件将给企业带来很大的麻烦，甚至导致企业面临破产的窘境。

第二，供应链的转变。

在全球产业链重构和调整的过程中，国内的企业如何利用危机带来的转机，通过全球价值链的升级跟得上发展脚步，这是每个企业家需要考虑的。

第三，发展思维的转变。

被打压要有反思，要了解自己的短板有哪些，口头创新是没用的，此前的红利让企业发展得很舒服，在科技创新上的投入有时的确很难看到回报，但就不创新了吗？如今数字化转型是企业不得不面临的创新难题，这就要求企业们耐得住寂寞，如果企业真的想长久发展，就要考虑到，这与想靠红利挣快钱不是一条路。

中小企业在转型中面临的难点

很多企业家疑惑，为什么有些企业明明看起来那么平淡无奇，却丝毫不受疫情的影响？对于一个正在降本增效、高速动态调整的企业，外人只看到了企业的快速发展和较高收益，并没有关注其中的发展战略。因此早先进行数字化转型的企业，在面临突发事件中对内部有快速的配置能力。

对于传统企业来说，面临的困境是什么呢？

第一，企业本身是不是行业标杆。

产品能不能做到行业领先，能不能达到行业竞争的水平？数字化转型不是一朝一夕的事情，但是提升产品质量，提升企业口碑，先从核心提升竞争力对于企业来说是可以做到、做好的。

第二，企业是否可以进行异业竞争。

企业的渠道是否具备数字化能力？相对与传统企业来说，互联网企业又叫做异业竞争。作为数字原生企业，互联网企业在营销的过程中，可以捕获客户，利用大数据精准画像，能做精准的广告投放，如果企业的渠道不做数字化，实际上将慢慢失去对客户信息的把控。

传统企业不仅要具备同行业中领先的能力，还得学互联网企业的能力，双重能力的考验下对传统企业来说，日子不好过，不能只靠红利吃饭因为门槛提升了。

尽管对于企业来说数字化转型要成为企业战略的核心，但是，企业的一把手是不是参与战略的制订非常重要。

数字化是买不来的

买设备、高薪聘请专家很容易，就是花钱的事儿，但真的是这样吗？很多企业在转型时候的误区是，买了设备、请了人，怎么还是老样子？数字化是不是不适合自己的企业？

不是的。

特别在数据管理，这能反映企业的管理基础的，需要下十足的功夫，一旦数据标准化出现问题，那么整个系统数据的信任度就会大打折扣。而数字化转型好的大型企业，有数百人的部门专门搞企业数据，甚至每年做出来千万张级别的表单。企业想数字化转型就要有战略耐心、战略定力，要一步一个脚印地走。

创新机制也有痛点和难点

企业数字化转型较为重要的就是平台和数据，这是整个数字化的根。这里面难点就是设备是否可以互联，数据是否可以互通。并且在生产过程中，先有自动化、数字化，将来才有可能走到智能化，在未来将是产品数字化、服务数字化，因此这个发展空间是巨大的。

面临转型当中的一些现实问题，企业家们要知道如何来跨越能力陷阱。很多企业在数字化转型中，内外部的压力下有能力约束：

第一个，能力陷阱。

这要求企业得走出舒适区，不能固步自封；

第二个，能力缺口。

要求企业与行业标杆与互联网企业相比，找到自身痛点；

数字化的价值首先是认知的过程

允许试错，不允许错过。这个理念对于所有企业都很重要。这个过程就要与旧思维、旧战略、旧业务、旧组织、旧技术、旧模式做抗争，机制创新就是要在认知、竞争、变革、激励、技术业务的匹配以及商业模式上都要有所创新。

在这里较难的是激励环节。许多家族企业，父辈做实体，儿女做互联网，其实这种战略能力构建下的配合做好了对发展非常有利。技术和业务的匹配也影响着激励制度的建立。技术人员老想着技术的完美，业务人员老想着提高业绩，那么如何将这两部分配合起来就非常困难。

不仅如此，企业走数字化转型要理性，要脚踏实地从痛点出发，要做到决策透明化，报表、数字、绩效一清二楚，大家围坐在一起才能不“吵架”。

其实，数字化转型的是全域、全要素、全流程以及全时段的。因为客户、产业链上下游、最终用户都在加速数字化。国内大力发展5G实际上是打造了全新的基础设施，来推进产业互联网、物联网等的发展。

在未来，国内的传统企业不再是只靠劳动力密集和低附加值，企业也可以通过高技术引领的新商业模式占据全球产业链上风。